ConoHa WINGの解約｜「解約ボタン」は無い。自動更新を切るのが解約
先に結論
WINGパックに「解約する」というボタンはありません。 公式ガイドの案内はこうです。
「WINGパックの自動更新を無効に設定いただくと、契約満了日以降、 15日間の復旧可能期間を経てWINGパックの解約が行われます」
つまり解約手続き＝自動更新を切ることです。 ボタンを探しても見つかりません。
| よくある誤解 | 実際 |
|---|---|
| 解約ボタンがどこかにある | 無い。自動更新を無効にするのが解約（詳しく） |
| いつでも解約できる | 満了日の30日前から更新期間に入る。それより前に切る（詳しく） |
| 解約すればアカウントも消える | 別。退会は全サービスを解約したあとの手続き（詳しく） |
| 契約 | 解約の方法 |
|---|---|
| WINGパック | 自動更新を無効にする |
| 通常料金（時間課金） | サーバー（WING）を削除する |
| 有償の独自ドメイン | ドメインの自動更新を無効にする |
| 無料独自ドメイン | 個別に触らない。WINGパック側と連動している（詳しく） |
「削除」と「解約」と「退会」は別物
検索すると3つの言葉が混ざって出てきます。別の操作です。
| 何をするか | 料金は止まるか | |
|---|---|---|
| サイトやWordPressを削除 | 中身を消すだけ | 止まらない。契約は続く |
| サービスを解約 | 自動更新を切る／サーバーを削除 | 止まる |
| 退会（アカウント削除） | ConoHaアカウントそのものを消す | 全サービス解約後でないとできない |
1行目が一番こわい勘違いです。 WordPressを消しても、サイトのファイルを消しても、契約は生きています。 自動更新が有効なら、次の期間の料金が発生します。 「もう使っていないから大丈夫」は通用しません。
| やりたいこと | 必要な操作 |
|---|---|
| サイトを作り直したい | WordPressの削除だけ。解約は不要 |
| お金を止めたい | サービスの解約（自動更新を切る） |
| 他社に移る | 移行してから解約（順番に注意） |
| ConoHaと完全に縁を切りたい | 全サービス解約 → 退会（アカウント削除） |
WINGパックの解約
いつまでに切るか
ここが一番の落とし穴です。公式にこう書かれています。
「WINGパックはデフォルトで自動更新が『ON』となっておりますので、 ご解約をご希望の場合は、契約自動更新日（契約満了日から30日前）までに『OFF』に していただきますようお願い致します」
そして、「自動更新は『契約満了日の30日前』に自動で更新され決済されます」とあります。
30日前は「そろそろ更新ですよ」という期間ではありません。その日に決済が走ります。 しかも公式は、こう付け加えています。
「※自動更新後のキャンセルはできませんので、ご留意ください」
1日でも遅れると、次の契約期間ぶんの支払いが確定します。 12ヶ月契約なら、まるまる1年ぶんです。
| タイミング | 何が起きるか |
|---|---|
| 契約満了日の45日前 | 自動更新に関するお知らせのメールが届く |
| 契約満了日の31日前まで | ここまでに自動更新をOFFにすれば解約 |
| 契約満了日の30日前 | 自動更新日。次の期間ぶんが決済される。以後キャンセル不可 |
| 契約満了日 | 契約が終わる |
| 満了日から15日間 | 復旧可能期間 |
| 15日経過後 | 解約が行われる |
45日前にメールが来ます。これを見落とさないでください。 届いてから動けば、2週間の余裕があります。 ConoHa からのメールが迷惑メールに振り分けられていないか、契約したときに確認しておくと安全です。
公式が挙げている具体例を、そのまま日付で追うと分かりやすくなります。
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 1月15日 | 3ヶ月ぶんの決済が発生 |
| 1月31日まで | 無料期間 |
| 2月1日〜4月30日 | 契約期間 |
| 3月16日 | 契約満了日の45日前。お知らせメール |
| 3月31日 | 契約満了日の30日前。次の3ヶ月ぶんが決済 |
注目すべきは、契約期間が「申し込んだ日」からではなく「翌月1日」から始まっている点です。 申し込んだ月の残りは無料期間になります。 つまり満了日は、申し込み日からの単純な足し算では出ません。 自分の満了日は、コントロールパネルの契約情報で確認してください。
契約した日に、満了日の45日前をカレンダーに入れておくのが確実です。 メールと予定の両方で気づけるようにしておけば、取り返しのつかない更新を避けられます。
切ったあとに起きること
| 順 | いつ | 何が起きるか |
|---|---|---|
| 1 | 切った直後 | 何も変わらない。満了日まで普通に使える |
| 2 | 契約満了日 | 契約が終わる |
| 3 | 満了日から15日間 | 復旧可能期間 |
| 4 | 15日経過後 | 解約が行われる |
自動更新を切っても、すぐ使えなくなるわけではありません。 満了日までは今までどおりです。早めに切っても損はしません。 迷っているなら、先に切っておいて、続けたくなったら戻すほうが安全です。
復旧可能期間の15日は、次の手続きにも効いてきます。 退会（アカウント削除）は、 この15日が過ぎてからでないと予約できません。
通常料金の解約
WINGパックではなく通常料金（時間課金）で使っている場合は、方法が違います。
| 内容 | |
|---|---|
| やること | サーバー（WING）を削除する |
| 完了のタイミング | 削除を実施した時点で解約完了 |
| 請求 | 解約された日時までの利用料金が、翌月の月初に請求される |
削除したあとに1回だけ請求が来ます。 使った分の精算なので、これは支払う必要があります。 カードの有効期限が切れていると、ここで止まります。 退会まで考えている場合は、支払いが完了するまで待つことになります。
無料ドメインはどうなるか
WINGパックには独自ドメインが最大2つ無料で付いています。 解約するとき、これを別で手続きする必要はありません。
「ドメインが無料独自ドメインとして設定されている場合、自動更新の設定がWINGパックと連動しておりますので、 WINGパックの自動更新のみ無効に設定いただきますようお願い致します」
ただし、裏を返すと注意が要ります。公式の別のページにこうあります。
「WINGパックの自動更新をOFFにした場合、WINGパックに紐づく無料独自ドメインも
自動更新がOFFになりますので、ドメインのみ継続してご利用をご希望の場合は、
ドメインの手動更新をしていただきますようお願い致します」
サーバーをやめてもドメインは残したい、という場合、黙っていると一緒に止まります。 手動更新という操作が別に必要です。
| ドメイン | 操作 |
|---|---|
| 無料独自ドメイン（全部やめる） | 触らない。WINGパックの自動更新を切れば連動して止まる |
| 無料独自ドメイン（ドメインだけ残す） | ドメインの手動更新が別に必要 |
| 有償で取得したドメイン | ドメインの自動更新を個別に無効にする |
ここは判断が要ります。 無料ドメインが無料なのは「WINGパックの契約中」という条件つきです。 解約すれば、そのドメインは無料ではなくなります。
育てたサイトのURLを手放したくないなら、解約する前に決めてください。 他社へ移管するのか、ConoHa側で有償のドメインとして持ち続けるのか。 条件の詳細は クーポンコードの記事 に書きました。
| 選択 | やること | 注意 |
|---|---|---|
| 他社へ移管する | 解約の前に移管を始める | 移管には日数がかかる。満了日に間に合わせる |
| ConoHaで持ち続ける | ドメイン契約として残す | 無料ではなくなるので更新料がかかる |
| 手放す | 何もしない | 他人が取得できる状態になる |
退会（アカウント削除）の3ステップ
サービスの解約とは別に、ConoHaアカウントそのものを消したい場合の手続きです。 公式は3ステップで案内しています。
| STEP | やること |
|---|---|
| 1 | 契約中のサービスを確認する（コントロールパネルの「契約一覧」） |
| 2 | 契約中のサービスを全て解約する |
| 3 | アカウント削除の予約をする |
退会はすぐにはできません。公式にこうあります。
「アカウント削除予約は全てのサービスの契約満了日及び復旧可能期間の経過後に
お手続きをしていただく必要がございます」
WINGパックなら、満了日＋15日を過ぎてからということです。 契約した直後に「やっぱりやめたい」と思っても、退会できるのは契約期間が終わったあとになります。
いつから退会できるのかを計算するために、公式がツールを用意しています。
公式サポートに「退会（アカウント削除）予約可能日シミュレーター」があります。 契約満了日などを入力すると、アカウント削除の予約ができるようになる日付の目安が出ます。 自分で数えるより確実です。
| 原因 | 対処 |
|---|---|
| 解約されていないサービスがある | 先に全部解約する |
| 支払いが完了していない請求がある | 支払いを完了させる |
| 時間課金のサービスが契約中 | 該当サービスを削除する |
| 契約満了日を迎えていない | 満了日と復旧可能期間が過ぎるまで待つ |
| 順 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 画面右上のメールアドレスをクリックし「アカウント設定」を選択 |
| 2 | 画面最下部の「ConoHaアカウントを削除する」をクリック |
| 3 | コントロールパネルのログインパスワードを入力して「削除」 |
| 4 | 削除予約が完了。予定日時点で請求が全て入金確認済みなら自動で削除される |
予約はキャンセルできます。 公式に「アカウント削除日までにアカウント削除予約をキャンセルすることも可能です」とあります。 「アカウント削除予約中」の横のアイコンから取り消せます。 迷っているなら、予約しておいて後で考えるという使い方もできます。
お金の話
| WINGパック | 通常料金 | |
|---|---|---|
| 支払い方 | 契約期間ぶんを先に払う | 時間課金 |
| 解約のしかた | 自動更新を切る | サーバーを削除 |
| 解約後の追加請求 | 発生しない | 翌月月初に使った分の請求 |
| いつまで使えるか | 契約満了日まで | 削除した時点まで |
公式の記載です。
「長期利用契約（WINGパック、VPS割引きっぷ、ドメインなど）のサービスは、
自動更新を解除していただければ、契約満了日を迎えると解約となり、追加の請求は発生致しません」
WINGパックには「いますぐやめて返金を受ける」という手続きが案内されていません。 仕組みとして、先に払った期間を使い切って終わる形です。
これは契約前の判断に効きます。ConoHa WING には無料お試しがありません。 合わなかったときに途中で降りる道が無いということなので、 続ける見込みが立たないうちに36ヶ月を選ばないでください。 料金の比較は ConoHa WINGの評判 にまとめました。
解約の前にやること
契約が切れてからでは取り出せません。順番が大事です。
| 順 | やること | 理由 |
|---|---|---|
| 1 | サイトのファイルを落とす | public_html 配下を丸ごと |
| 2 | データベースを落とす | 記事の本文はファイルではなくDBにある |
| 3 | メールを退避する | 必要なものを別のアドレスへ |
| 4 | ドメインをどうするか決める | 移管には日数がかかる（詳しく） |
| 5 | 他社へ移るなら先に移行して表示を確認 | 戻れなくなる前に確かめる |
| 6 | 最後に自動更新を切る | 満了日の31日前までに（詳しく） |
2番を忘れる人が多いところです。
WordPressの記事本文は、ファイルではなくデータベースに入っています。
wp-content だけ落としても、記事は戻りません。
他社へ移るときの順番は ConoHa WINGの評判 にも書きましたが、 新しいサーバーで表示を確認してから、古いほうを解約するのが原則です。 先に解約すると、失敗したときに戻る先がありません。
AIでやるなら
| 頼むこと | 向くか | 理由 |
|---|---|---|
| 契約満了日を伝えて「いつまでに切ればいい？」 | 向く | 30日前という条件を渡せば計算できる |
| 退避するもののチェックリストを作らせる | 向く | 抜け漏れの洗い出し |
| データベースの書き出しコマンドを聞く | 向く | 手順が決まっている作業 |
| 「ConoHaの解約ボタンはどこ？」 | 向かない | 存在しない。自動更新を切るのが解約 |
| 返金されるかどうか | 向かない | 契約条件の話。公式か問い合わせで確認する |
| 自分の契約満了日 | 向かない | コントロールパネルで自分で見る |
よくある質問
解約ボタンが見つかりません
WINGパックにはありません。自動更新を無効にするのが解約手続きです（詳しく）。 通常料金の場合はサーバーの削除が解約になります。
いつまでに手続きすればいいですか
契約満了日の30日前から更新期間に入りますので、それより前に自動更新を切ってください （詳しく）。
自動更新を切ったら、すぐ使えなくなりますか
なりません。契約満了日までは今までどおり使えます（表7）。
WordPressを消せば解約になりますか
なりません。中身を消しただけで契約は続きます（表3）。
無料ドメインはどう手続きしますか
個別の操作は不要です。自動更新の設定がWINGパックと連動しているので、 WINGパックの自動更新だけ切ります（詳しく）。
解約したらドメインは使えなくなりますか
無料で持てるのは契約中だけです。 続けて使いたいなら、解約の前に移管するか、有償で持ち続けるかを決めてください（表10）。
うっかり自動更新されてしまいました
公式に「自動更新後のキャンセルはできません」と明記されています（詳しく）。 次の契約期間を使い切る形になります。
更新のお知らせは来ますか
契約満了日の45日前にメールが届くと公式に記載があります（詳しく）。 迷惑メールに振り分けられていないか、契約時に確認しておくと安全です。
サーバーはやめてドメインだけ残せますか
残せますが、黙っていると一緒に止まります。 WINGパックの自動更新をOFFにすると無料ドメインも連動してOFFになるので、 ドメインの手動更新が別に必要です（詳しく）。
解約と退会は何が違いますか
解約はサービス単位、退会はアカウント単位です（表3）。 退会は全サービスを解約したあとでないとできません。
退会はいつからできますか
全サービスの契約満了日と復旧可能期間が過ぎてからです（詳しく）。 公式に予約可能日のシミュレーターが用意されています。
退会の予約は取り消せますか
できます。アカウント削除日までなら、「アカウント削除予約中」の横のアイコンから取り消せます。
途中でやめたら返金されますか
公式ガイドには、途中解約して返金を受ける手続きの案内がありません。 WINGパックは先に払った期間を使い切って終わる仕組みです（詳しく）。 個別の事情は公式へ問い合わせてください。
まとめ
- WINGパックに解約ボタンは無い。自動更新を無効にするのが解約手続き。
- 契約満了日の30日前が自動更新日。その日に次の期間ぶんが決済される。
- 自動更新後のキャンセルはできない。1日遅れると1年ぶん確定することもある。
- 45日前に自動更新のお知らせメールが届く。見落とさない。
- 契約期間は申し込み月の翌月1日から。満了日は単純な足し算では出ない。
- 自動更新を切っても満了日までは普通に使える。早めに切って損はない。
- 満了日のあと15日間の復旧可能期間を経て解約になる。
- 通常料金はサーバー削除が解約。翌月月初に使った分の請求が来る。
- WordPressやファイルを消しても解約にはならない。契約は続く。
- 無料独自ドメインはWINGパックと連動してOFFになる。全部やめるなら触らない。
- ドメインだけ残したいなら、手動更新という操作が別に要る。
- 無料なのは契約中だけ。URLを残したいなら解約前に移管か有償契約を決める。
- 解約と退会は別。退会は全サービス解約＋満了日＋復旧可能期間の経過後。
- 公式に退会予約可能日のシミュレーターがある。自分で数えるより確実。
- 退会の予約は削除日まで取り消せる。
- データベースを落とし忘れない。記事の本文はファイルではなくDBにある。
- 公式ガイドに途中解約で返金を受ける手続きの案内は無い。期間を使い切る形。
料金と評判の検証は ConoHa WINGの評判を公式情報で確かめる、 割引の仕組みは クーポンコードは存在するのか、 WordPressを入れる前に決めることは こちら にまとめました。
この記事の内容は、2026年10月26日に ConoHa の公式サポート （ConoHa WINGのサービスを解約する／ConoHaアカウントを削除する／退会（アカウント削除）の手順）を 開いて確認したものです。 手続きと期間の条件は変わることがあります。 このサイトは ConoHa WING を契約していないため、実際のコントロールパネルは確認していません。 作業するときは公式ガイドを開きながら進め、金額や期日は自分の契約画面で確認してください。